Merci pour votre implication et l’intérêt que vous avez porté à cette grande consultation. Au total c’est 2 211 belles idées proposées à la RATP pour améliorer les services de demain.

Des idées technologiques, sociales, humaines, pratiques, ludiques…
Des idées originales, brillantes, souvent surprenantes…
Des idées utiles, innovantes, visionnaires, drôles, parfois loufoques…
…grâce à vos retours, nous sommes encore plus inspirés pour améliorer chaque jour votre expérience voyageur !

Notre jury a consulté chacune de vos idées et en a sélectionné 15, selon les critères que nous avions indiqués au démarrage de la consultation : leur faisabilité (technique, financière, juridique), leur originalité et leur caractère responsable et universel.

Pour garder « l’esprit » de la consultation, nous n’avons par ailleurs pas retenu les idées qui sont déjà en cours de développement à la RATP ou celles irréalisables compte tenu d’impératifs de sécurité (comme les changements de sonorisation des fermetures de portes) ou de financement des transports. Par exemple il était impossible de retenir les idées concernant la suppression totale de la publicité, car la publicité contribue à financer le fonctionnement de notre réseau. Pour autant, la RATP en tant qu’entreprise publique, est très soucieuse de garantir à ses voyageurs un équilibre raisonnable entre exposition publicitaire et animations culturelles. C’est en ce sens que nous avons développé une politique culturelle inédite et très volontariste sur l’ensemble des réseaux. Concours de poésie, expositions photo, concert de musique ou mise en valeur du patrimoine… nos espaces d’exposition comme nos 150 interventions artistiques ou culturelles sont là tout au long de l’année pour animer votre quotidien! [pour en savoir plus sur nos actions culturelles, rdv sur l’espace marque du site ratp.fr]

Enfin certaines idées exprimées ne dépendent tout simplement pas de nous, notamment celles concernant les titres de transports qui relèvent du Syndicat des transports d'Île-de-France (STIF).

Aujourd’hui, c’est la dernière ligne droite. C’est à vous de choisir vos 5 idées préférées ! Vous disposez de 5 votes maximum, à raison d’un vote unique par idée. Les idées qui recevront le plus de votes seront réalisées et amélioreront ainsi le quotidien de millions de voyageurs.

Contribuez – Partagez – Votez … du 9 au 30 janvier !

Vous avez des suggestions pour nous aider à améliorer nos services ou en inventer de nouveaux ? Faites-nous part de toutes vos idées.

Vous voulez plus de technologie ? Plus d’écologie ? Plus d’art sur notre réseau ? Vous souhaitez de nouveaux commerces dans nos gares et stations ? Vous aimeriez plus d’événements ? Plus d’animations pour agrémenter vos voyages ?
Bref : vous avez une idée à nous soumettre ?

Déposez-la sur ce site.

Pour être étudiée, votre contribution devra être composée d’un titre complétant la phrase « Demandez-nous… » et d’un texte court mais concis expliquant votre idée (maximum 400 signes).

Pour être éligible, votre idée devra répondre aux 4 critères suivants :

  • Faisabilité : votre idée est réalisable techniquement, financièrement et juridiquement par la RATP (si ce n’est pas le cas, nous vous le préciserons).
  • Créativité : votre idée est originale et jamais vue sur le réseau RATP.
  • Responsabilité : votre idée correspond aux valeurs de la RATP.
  • Universalité : votre idée et ses bénéfices sont accessibles à tous nos voyageurs.

Thématiques et des exemples d’idées…
pour vous inspirer.

Mobilité / expérience du voyage

Recharger son smartphone dans le bus, déguster un café sur son trajet du matin…

Nouveaux services

Des prises électriques dans le réseau, des brumisateurs quand il fait chaud, des diffuseurs de parfums…

Innovation/digital :

Du WIFI et des ports USB partout, des audio books dans les bus, des playlists des Musiciens du Métro, vous prêter des batteries pour votre portable…

Commerces :

Des manucures express, des cireuses à chaussures, des boites aux lettres…

ambiance :

Des expos photos/videos, des jeux, des poèmes sur des écrans dynamiques, des lumières de couleur pour égayer les stations…

Environnement :

Des arrêts de bus floraux, des équipements solaires, des points de collecte pour recycler ses piles…

Autres :

Votre idée ne correspond à aucune de ces thématiques ? Proposez-là quand même, on sera ravis de l’étudier !

Les différentes étapes de la consultation

du 02 au 30 - 11 - 2016 dépôt de vos idées

Vous êtes tous invités à publier votre (ou vos) idées sur ce site.

jusqu’au 06 - 01 - 2017 Délibération du jury

Les membres du jury étudient les idées recueillies afin d’en présélectionner une quinzaine.

à partir du 09 - 01 - 2017 Vote des franciliens

A vous de voter pour vos idées préférées parmi les quinze présélectionnées !

le 06 - 02 - 2017 Annonce des idées retenues

Les trois idées sélectionnées par vos votes seront révélées par la RATP !

Un doute, une question ? Contactez nous

Et merci par avance de votre engagement
dans cette première consultation voyageurs RATP !